1、打开电脑,找到 hp 笔记本电脑的“ F1”键。2、按下 F1键之后,会弹出一个对话框,在对话框中选择“恢复”,点击确定即可。3、接着就是进入到“恢复”界面了,这里有三种方式:第一种是“快速恢复”;第二种是“完全恢复”;第三种是“高级恢复”。4、如果想要使用“高级恢复”功能,那么需要将电脑关机,然后再重新启动,并且连续按下“ F10”键,直至出现“高级恢复选项”为止。5、最后,我们只需要根据提示,点击“疑难解答”,然后点击“高级选项”,就可以选择“命令提示符”,输入相应的指令,就可以让电脑自己检测问题所在了。