1、打开网页时,出现“无法连接到 Internet”的提示。2、点击“开始”-“运行”,输入 CMD 后回车,在打开的命令行窗口中输入: ipconfig/ all 查看网络状态。3、如果网卡状态显示为红色(正常应该是绿色),则说明网卡没有工作或者网卡被禁用了;4、如果网卡状态显示为黄色(正常应该是蓝色),则说明网卡驱动没有安装好,可以重新安装一下网卡驱动程序试试;5、如果网卡状态显示为灰色(正常应该是白色),则说明网卡硬件故障,需要更换网卡。
解决方案:
1、右键点击“我的电脑”,选择“管理”;2、选择“设备管理器”;3、找到网络适配器,右键点击,选择“启用”即可。