海尔冰箱售后服务电话是：400-699-9991。具体步骤如下：
1、首先我们需要知道，海尔冰箱的全国统一客户服务热线是400699991，如果冰箱出现了任何问题，都可以直接拨打这个号码进行报修；2、接通之后，按照语音提示转接人工服务，向客服人员说明报修的地址和产品信息等内容，然后客服人员会为你登记，并告诉你维修的时间；3、维修完成之后，就会有工作人员联系你，询问是否收到了维修的产品，并告诉你具体的维修费用。
扩展资料：
冰箱保养注意事项：
1、使用环境
2、定期清洁压缩机和冷凝器
3、检查冰箱附件是否松动