1、在12306官网购票,可以使用身份证号码直接查询车次信息。2、通过火车站窗口或代售点购买的车票,需要到发车站的自动取票机上凭订单号和身份证号码取票。3、如果是通过第三方平台购票,比如携程等购票,则需要登录该平台账户,输入乘车人身份证号码即可查询。
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