1、首先要确认是否有足够的空间,如果没有就需要清理磁盘了。2、在“我的电脑”上右键点击移动硬盘图标,选择“属性”,然后“工具”中的“查错”和“开始检查”,看看是不是因为文件损坏导致打不开。3、如果以上方法都无效,那么可能是因为病毒或者木马导致的,这时候只需要下载一个杀毒软件对电脑进行全面扫描,并且将电脑重启即可解决问题。4、如果以上方法都试过还是不行,那么很有可能是硬盘出现故障了,建议更换新的硬盘来尝试。5、如果以上方法都无效,那么就说明是移动硬盘本身的问题了