共享打印机出现无法连接的问题,一般是由于以下几个原因造成:
1、电脑的 IP 地址设置有误;2、打印机驱动程序安装不正确;3、打印机端口没有被正常打开。
解决方案如下:
1、检查打印机的 IP 地址和电脑的 IP 地址是否在同一网段内(同一个工作组),可通过 ping 命令来测试;
2、如果打印机驱动程序安装不正确,请重新安装打印机驱动程序;
3、将打印机端口打开,具体操作步骤如下:
1)单击“开始”按钮,选择“设备和打印机”;2)右键单击打印机图标,选择“打印首选项”;3)选择“端口”,勾选“ USB 大容量存储设备”即可。