1、网络问题,可能是由于网速过慢导致无法连接到服务器。2、服务器问题,如果您的网络环境较差或者网络不稳定也会出现此类情况,请尝试更换时间段进行登录操作。3、账号问题,有些用户在注册新账号后需要等待一段时间才能正常使用,建议耐心等待即可。4、游戏问题,如果您之前玩过该款游戏并且已经达到了一定级别(比如60级),那么在重装游戏后可能会出现此类问题,建议多次尝试。5、其他原因,请查看您的电脑配置以及防火墙设置是否正确,并且检查是否存在病毒木马影响。
这个我知道,你可以先把路由器断开然后再重启就好了